售后服务好也能拿证 浙江美国站群服务器发出首张良好售后服务认证证书

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  产品质量怎么样,往往都有认证,对等级进行补充说明。今天起,良好售后服务在浙江也有“证”了。

  9月28日,全国“服务认证体验周”暨浙江省服务认证现场推进会在杭州高新区(滨江)举行,发出了我省首张良好售后服务认证证书。

  据了解,美国站群服务器商品售后服务认证属于服务认证的一个领域,以企业自愿认证为原则,由第三方认证机构根据商品售后服务评价体系标准为企业提供该项资质证明。

  今年8月,国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心发布了《良好售后服务要求(有形产品)》,根据有形商品售后服务的接触特性与服务流程,从安全可靠、透明诚信、省时便捷、体贴关怀和低碳环保五个维度对服务能力进行符合性评价。美国服务器哪里的好美国站群服务器

  该评价体系标准在原有的国家售后服务评价体系标准上,增加了顾客感知体验评审,顾客感知体验是影响售后服务的另一个重要组成部分。

  9月28日,经过第三方机构认定,网易严选获颁我省首张“良好商品售后服务认证”证书。相关负责人介绍,网易严选建立了一套完整高效的客户服务体系,能为消费者提供30天无忧退换货、免费上门取件、48小时极速退款服务,也因此拿到了首张证书。

  据了解,近年来,浙江省立足新发展格局,充分发挥市场需求与服务供给相互促进作用,以服务认证的高质量供给,服务经济社会的高质量发展,推动了商品服务认证在先进制造业、共享经济平台等行业取得进展。今年6月,位于滨江的浙江中控技术股份有限公司,新加坡服务器延迟还取得了工业软件及信息技术领域商品售后服务评价认证。

  省市场监管局相关负责人介绍,下一步,浙江将积极发挥服务认证“拉高线”作用,大力推行数字经济高品质服务认证,打造“浙江服务”发展高地,为全国服务业高质量发展贡献浙江力量。

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